Questions-Réponses
Vous trouverez dans cette rubrique des réponses à vos questions concernant l'utilisation et l'entretien de votre appareil Magimix.

Pour plus d'informations, contactez notre Service Consommateurs.

UTILISATION

1- Mise en route de l'appareil
- Vérifiez que le cordon est bien emboîté dans le connecteur (sur la base) et que la prise est bien branchée. 
- Sélectionnez le mode et le temps de cuisson 

2- Un "bip" retentit pendant l’utilisation (bip continu)
Cela signifie qu'il n'y a plus assez d'eau dans le bac (alerte sécurité), remplissez-le à nouveau. 

3- L'eau déborde
- Il y a trop d'eau dans le réservoir : respectez la quantité maximale (1,5 litre) - niveau "max"
- Certains aliments rendent beaucoup d'eau pendant la cuisson (ex: poisson, champignons, surgelés), dans ce cas réduisez la quantité d'eau
- Certains poissons ont tendance à "mousser" lors d'une cuisson à la vapeur ce qui fait augmenter le niveau d'eau. Ce phénomène est tout à fait normal, dans ce cas réduisez la quantité d'eau 

4- Vos aliments ne sont pas assez cuits
- Laissez-les cuire plus longtemps (vos aliments sont trop épais et nécessitent plus de temps de cuisson)
- Coupez-les en morceaux avant de les mettre dans votre appareil
- Réduisez la quantité d'aliments dans le panier pour ne pas le surcharger 

5- Faut-il mettre le couvercle sur le bol multifonction pendant la cuison
Le couvercle du bol multifonction sert uniquement pour la conservation, ne l'utilisez pas lors de la cuisson. 

6- Comment faire du riz dans le bol multifonction
Pour 500g de riz, faites cuire 30 min.
Rincez votre riz sous l'eau. 1 volume d’eau pour 1 volume de riz. Remuez à la moitié du temps.
Si le riz colle au fond du bol multifonction, rajoutez de l'eau.  

7- Peut-on conserver les aliments dans le bol multifonction
Le bol multifonction est hermétique (avec le couvercle). Il est prévu pour conserver les aliments au réfrigérateur (ne pas mettre au congélateur). 

8- Un message "ERR" s'affiche sur l'écran digital 
Rapprochez-vous de votre revendeur ou d'un réparateur agréé 

9- Le cuiseur vapeur s'arrête ou sonne alors qu'il reste du temps programmé sur le minuteur
Dans le réservoir, utilisez de l'eau à température ambiante ou tiède. Si le problème persiste contactez votre revendeur ou un réparateur agréé