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Garanties


France

Votre appareil a été fabriqué avec le plus grand soin. Dans le cas où votre appareil présenterait malgré tout un défaut, vous devrez le retourner à votre revendeur ou à un service après-vente agréé Magimix. Avant de porter votre appareil en réparation, nous vous recommandons de vous reporter au mode d’emploi et/ou de contacter notre service consommateurs afin de vous éviter tout déplacement inutile.

Pour bénéficier de la garantie, vous devez présenter la facture d’achat.
Cette garantie exclut les dommages résultant :
- De chute ou choc
- D’une manipulation ou d’un entretien incorrect(e), non conforme au mode d’emploi
- Du manque d'entretien ou de nettoyage (et en particulier pour les machines à café: de l'absence de détartrage ou d'un détartrage non conforme au mode d'emploi)
- De l'usage de détergents agressifs, non adaptés aux articles plastique
- D’un branchement sur un voltage différent de celui indiqué sur la plaque signalétique
- D’événements extérieurs (incendie, inondation,…)
- D’un usage professionnel.

A l'exception de l’entretien selon les procédures indiquées dans le mode d'emploi de l'appareil, toute intervention sur l'appareil non effectuée par un service après vente agrée Magimix entraînera la nullité de la garantie.

En aucun cas, l’application de cette garantie ne peut prétendre au remplacement complet de l’appareil ou donner droit à des dommages et intérêts. L’application de la garantie n’entraîne pas le prolongement de la garantie.

Tous les produits Magimix sont garantis 3 ans
appareils et accessoires et 2 ans main d'oeuvre.*

Les Robots et les Duos bénéficient d'une garantie Moteur de 20 ans.**


* La garantie 2 ans main d'oeuvre est applicable à tous les produits depuis le 1er septembre 2010. Les produits achetés antérieurement à cette date bénéficient d'une garantie d'1 an main d'oeuvre.

** La garantie 20 ans moteur est applicable aux robots et aux duos achetés depuis septembre 2011.


Belgique

Tous les produits Magimix* sont garantis 3 ans
appareils, accessoires et main d'oeuvre.
* sauf Nespresso

Les machines Magimix Nespresso sont garanties 2 ans
appareils, accessoires et main d'oeuvre.1

Les Robots et les Duos bénéficient d'une garantie Moteur de 20 ans.2



1 La garantie 2 ans est applicable à toutes les machines Nespresso depuis le 1er mars 2012.

2 La garantie 20 ans moteur est applicable aux robots et aux duos achetés depuis septembre 2011.